علل و پیامدهای فرسودگی شغلی در مراقبان شاغل در مراکز نگهداری از کودکان دارای فلج مغزی

مقدمه و اهداف مراقبت از کودکان دارای فلج مغزی در مراکز نگهداری، سخت، انرژی­بر و طولانی­مدت بوده و می‌تواند سبب بروز فرسودگی شغلی در مراقبان شود. لذا هدف از مطالعه حاضر شناسایی علل و پیامدهای فرسودگی شغلی از دید مراقبان، مدیران و درمانگران شاغل در مراکز نگهداری از کودکان دارای فلج مغزی در جامعه ایرانی می‌باشد. مواد و روش‌ها مطالعه کیفی حاضر، از نوع تحلیل محتوا بود که با مشارکت 9 مراقب، 2 مدیر مرکز و یک فیزیوتراپیست انجام شد. افراد بر اساس نمونه­گیری به صورت هدفمند و تا رسیدن به اشباع انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از مصاحبه عمیق فردی نیمه ساختارمند در مرکز و بخش­های نگهداری از کودکان دارای فلج مغزی جمع­آوری شدند. کلیه مصاحبه‌ها ضبط، بازنویسی و مرور شد. سپس به روش تحلیل محتوای عرفی و با استفاده از مقایسه مداوم مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته‌ها از مجموع مصاحبه‌ها 623 کد باز یا اولیه به دست آمد. این کدها در طی فرآیند تجزیه و تحلیل در سه درون­مایه اصلی: تنیدگی‌های مراقبتی، ماهیت شغلی مراقبت کردن و چالش­ها و کاستی‌های سازمانی و مدیریتی و 9 زیر درون­مایه طبقه­بندی شد. نتیجه ­گیری شناسایی چالش‌ها و موانع موجود، سبب افزایش آگاهی مدیران و متعاقبا برنامه­ریزی بهتر اداری و سازمانی به منظور افزایش کیفیت خدمات مراقبتی در مراکز می‌شود.